診間課堂 守護健康 ——公安縣人民醫(yī)院“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗”系列措施(二十三)
來源:門診部 | 作者:gaxrmyy | 發(fā)布時間: 2024-08-29 | 407 次瀏覽 | 分享到:

為進一步改善群眾的醫(yī)療服務體驗,自2024年1月起,公安縣人民醫(yī)院門診部采取診間小課堂等方式,開展健康宣講科普活動。

堅持細致安排。一是組織各科室護理骨干授課;二是精選優(yōu)質課程,包括日常保健、應急救治、疾病預防、自我照護等;三是合理安排時間,充分利用門診各等候區(qū)就診群眾的等候時間,以小課堂的形式與廣大患者和家屬進行分享,并聯合宣傳科,每月通過門診宣傳屏幕、微信公眾號、視頻號、抖音號等多平臺宣傳。

 

堅持質量至上。門診部認真篩選授課人員,打造科普宣教團隊,在各科室推薦的基礎上,以有科普授課經驗的護理骨干為主,不斷發(fā)掘和培養(yǎng)新生力量。同時,注重對授課質量的嚴格把關,比如課件的審核;授課的效果等。

 

堅持問題導向。以當下實時發(fā)生的、大眾關注度高的健康問題為切入點,及時調整授課計劃,比如高溫天氣,加入防中暑相關課程;雨季來臨,加入溺水應急處理的相關課程;季節(jié)轉換,加入飲食調理相關課程等,為患者帶來最及時有效應對各類醫(yī)療問題的解決方案。



 

堅持點面結合。多點開花、全面覆蓋的方式,在門診部這一人流密集的“面”上,精心布置健康宣教欄,內容涵蓋疾病預防、健康飲食、合理用藥、急救知識等多個維度,以圖文并茂的形式吸引過往人群駐足閱讀,讓健康信息觸手可及。同時,在各診區(qū)設置健康科普二維碼,方便患者或家屬通過手機獲取詳盡的健康資訊,實現健康知識的即時傳遞與深度學習。

 

 

門診還增設了健康教育護理門診,為廣大人民群眾提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的健康教育服務,并對40歲以上人群免費進行慢性疾病篩查,包括血壓、血糖、體重等常規(guī)檢查項目,幫助群眾了解自己的身體狀況,及時發(fā)現潛在的健康問題,并采取相應的措施進行干預,減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質量。

 

傳播健康知識,倡導健康生活。公安縣人民醫(yī)院門診部將深入開展“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗”活動,積極響應優(yōu)化營商環(huán)境的號召,持續(xù)采用通俗易懂、直觀簡單的科普宣教方式,引導廣大群眾提高自我健康意識,形成健康生活方式,提升生活質量。(門診部 龔瑤瑤)





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